中國「雙11」促銷效果下降

中國電子商務產業年度最大規模的「雙11」促銷活動11月11日迎來了最後階段。在經濟不景氣的情況下,電商展開了史上最長的1個多月的商戰。在中國增加店舖的亞瑟士(ASICS)和無印良品等日本企業試圖透過高功能商品捲土重來。

居住在上海的女職員在促銷剛開始的10月份,在朋友的勸說下下載了比價軟體「慢慢買」。可以確認大型購物網站的商品價格走勢。

這位女士會根據往年5~6月的「6.18促銷」和此次促銷的價格動向等,慎重地尋找購買時機。透露出即使是0.1元也要低價購買洗衣粉和化妝品等日用品的消費者心理。

雙11促銷2009年由中國最大的電商企業阿里巴巴集團發起。同行巨頭京東集團(jd)等競爭對手也參加,稱為中國的消費盛典。

過去,僅在11月11日一天低價銷售海外品牌的高級化妝品等,消費者競相購買。但是,由於房地產不景氣和年輕人就業困難等原因,以前的熱情和特別感正在消失。

中國調查公司Wind的統計顯示,反映消費者心理的消費者信心指數9月為89.6。這是2023年4月以來的最高點,但低於作為悲觀與樂觀分界線的100的局面仍在持續。包括電商及百貨商場銷售額等在內的1~9月社會消費品零售總額(零售銷售額)與去年同期相比增加4.5%,但成長率與1~6月(5.0%)相比有所放緩。

中國大型護膚用品企業珀萊雅化妝品(PROYA)2025年7~9月的財報顯示,銷售額年減12%,淨利減少24%。該公司高層在10月底的財報說明會上表示,今年的雙11促銷銷售情況不錯,但指出消費者對價格的敏感度明顯提高。

大型電商為了炒熱商戰的氣氛,延長了促銷期。今年,京東將開始時間比2024年提早了3天,達到逾一個月。阿里巴巴也定為截至11月14日的約一個月。

但是,打折活動變得司空見慣,消費者也完全習慣了。在雙11商戰開始前,配合國慶日進行了促銷。消費者表示「不打折的日子比較少」。

中國久謙諮詢的調查顯示,在雙11促銷的前半段,運動戶外相關產品和卡通玩偶等有所增長。每日銷售額與9月同期相比有所增加。據分析,這得歸功於可以改善心情、令人感到療癒的「情緒消費」。

進入中國市場的日本企業也陷入了苦戰。電商資料分析公司Nint(東京新宿區)的數據顯示,中國主要電商網站上日本品牌的流通總額至少在2022年後持續減少。除了選擇中國國產產品的傾向加強之外,福島第一核電廠的處理水排放問題也成為了逆風。

不過,截至今年10月的10個月間的流通總額(速報值)年增1%,顯示出止跌的跡象。依商品類別觀察日本品牌的銷售狀況,運動戶外成長19%,服裝和保養品分別成長4%。

其中,從運動相關商品來看,設計美觀和功能高的商品備受追捧,已成為電商上的新火車頭。

亞瑟士的跑鞋和從事運動服裝的高得運(GOLDWIN)的高功能服裝在年輕人之間正在提升品牌知名度。

兩家企業都在中國增加店鋪,對網路打折銷售也表現出興趣。阿里巴巴旗下的「天貓(TMALL)」將亞瑟士列為促銷初期銷售良好的品牌之一。

經營生活雜貨店「無印良品」的良品計畫的社長清水智指出,「中國消費者追求不會失敗的購物」。該公司現有店鋪和網路銷售的銷售額連續8個月超過上年,服裝和生活雜貨很受歡迎。

中國的電商市場2024年達到13兆元,比2023年成長7%。在成長率與先前2位數的成長相比有所放緩的背景下,消費者越來越習慣打折促銷,僅靠打折和促銷活動很難刺激購買慾望。必須致力於彰顯「體驗價值」等新手段。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *